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業務可視化・課題診断
解決策を決めておく必要はありません。非効率、不安定、管理が困難、あるいは経営層の時間と関心を過度に必要とする課題があれば、その内容をお聞かせください。本アセスメントは、実際に何が問題なのか、なぜそれが起きているのか、そして最初に何に対処すべきかを明らかにします。
推測ではなく、診断に基づく
経営層への目的確認、現場に最も近い担当者へのヒアリング、現状の業務フロー図化、システム・データの精査、そして引き継ぎ・責任範囲・ボトルネック・管理体制の欠如についての分析を行います。
優先順位付けされた調査結果
今何が起きているのか、なぜそれが重要なのか、そして何が原因なのかを明確に示し、影響度・工数・緊急度・リスクに基づいて課題と機会に優先順位をつけます。
段階的な実行計画
実行順序、責任の所在、必要なリソース、次のアクションを含む30/60/90日のロードマップ。自動化やAIが本当に効果を発揮する領域も明らかにします。
アセスメントで確認する内容
- 経営層の目的と事業への影響
- 関係者へのヒアリング
- 現状の業務フロー図化
- 引き継ぎと責任範囲の分析
- システム・設定の精査
- スプレッドシート・データの精査
- ボトルネック分析
- 管理体制の欠如分析
- レポーティングと可視性
- 定着状況と回避策の分析
- 自動化・AI活用の機会
- 導入リスクと優先順位付け
ご提供する成果物
- エグゼクティブ向け調査報告書 — 今何が起きているのか、なぜそれが重要なのか、そして何が原因なのか
- 現状の業務フロー図 — 業務が実際にどのように運用されているかを示します
- 機会・リスクマトリクス — 影響度・工数・緊急度・リスクに基づいて優先順位付け
- 30/60/90日ロードマップ — 実行順序、責任の所在、リソース、次のアクション
その結果得られるのは、明確な診断です——何が問題なのか、なぜそれが起きているのか、最初に何を改善すべきか、そしてそれを解決するために何が必要かを明らかにします。